[Business 대박 패턴 175]
등록일 : 2016-08-19   |   작성자 : 관리자   |   조회 : 3677

[Business 대박 패턴 175]

 

~에 대한 규정이 어떻게 되나요?

What’s your policy on…?

 

주문 시 여러 가지 관련 규정을 물을 때 쓰는 패턴이다. 개인끼리 혹은 회사 간에 물건을 사고 팔 때, 환불규정이나 교환규정, 반품규정 등을 물어볼 때 Policy를 쓰면 영어로 아주 간단히 표현할 수 있다.

 

 

반품에 관한 규정이 어떻게 되나요?

What’s your policy on returns?

 

환불에 대한 규정이 어떻게 되나요?

What’s your policy on refunds?

 

주문 취소에 대한 규정이 어떻게 되나요?

What’s your policy on order cancellations?

* cancellation 취소

 

교환에 관한 규정이 어떻게 되나요?

What’s your policy for exchanges?

 

 

실전1

 

A  Do you have any questions?

B  Yes. 주문 취소에 대한 규정은 어떤 것이 있나요?

A  We charge a small fee for cancellations.

 

A  다른 질문이 있으세요?

B  . What’s your policy on order cancellations?

A  주문 취소에 대해서는 약간의 위약금이 부과됩니다.

 

 

실전2

고객 만족에 관한 규정은 어떤 것이 있나요?(satisfaction)

What’s your policy on __________________________________________ ?

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